Terracotta Đà Lạt là khu nghỉ dưỡng quy mô, tiện nghi cao cấp, kết hợp giữa kiến trúc hiện đại và thiên nhiên trong lành. Phù hợp mọi đối tượng: gia đình, cặp đôi, nhóm bạn, hội nghị – sự kiện.

🛏️ Phòng nghỉ & Villa

• Lựa chọn đa dạng: Phòng khách sạn tiêu chuẩn và biệt thự từ 3–5 phòng ngủ, có phòng khách, bếp, phù hợp gia đình và nhóm

• Tiện nghi phòng: Tivi màn hình phẳng, minibar, máy pha trà/café, két an toàn, máy sấy, đồ vệ sinh, tủ lạnh, Wi‑Fi miễn phí .

• Bao gồm: Ăn sáng buffet/ăn sáng Việt miễn phí, nước suối, trà/café trong phòng, internet ADSL & Wi‑Fi

🍽️ Ẩm thực

• Nhà hàng Montagne: Không gian kính thoáng, phục vụ Âu – Á, sức chứa 350 khách, có cả trong nhà & ngoài trời

• Quầy bar & snack: Bar/lounge, poolside bar, BBQ, snack bar/deli, room service 24/7

• Tiệc ngoài trời: Có quảng trường và dịch vụ tổ chức tiệc, trang thiết bị ánh sáng, âm thanh, trang trí trọn gói

🧘 Giải trí – Thể thao – Giải trí

• Hồ bơi: Máy bơi nước ấm trong nhà (7–17h hoặc 10–17h tùy nguồn)

• Phòng gym & spa: Phòng tập máy móc hiện đại, view kính nhìn rừng & hồ; spa – massage, trị liệu, sauna, steam room

• Sân thể thao: Tennis, bóng rổ, cầu lông, bóng bàn (ping-pong) .

• Giải trí trong nhà & trẻ em: Bàn bi da, bi lắc, billards, arcade/game room, karaoke

• Kids Club & playground: Khu vui chơi trẻ em, supervised childcare (phụ phí)

🌿 Hoạt động thiên nhiên & ngoại khóa

• Vườn dâu, rau, hoa: Tham quan miễn phí hàng ngày từ 7h–17h

• Con đường ven hồ: Dạo bộ hoặc tự do tổ chức BBQ giữa thiên nhiên

• Thuê xe đạp: Dịch vụ xe đạp để tham quan khuôn viên .

🧩 Dịch vụ hỗ trợ & tiện ích khác

• Shuttle & vận chuyển: Xe đưa đón trung tâm miễn phí theo lịch, shuttle sân bay có phụ phí

• Giao dịch & văn phòng: Business center, phòng họp, hội trường, fax/scan .

• Dịch vụ khách sạn: 24/7 lễ tân, concierge, đặt tour/vé, đổi tiền, giặt khô/laundry, giữ hành lý, két an toàn .

• Tiện ích phụ thêm: Hair salon, spa, dry cleaning, báo miễn phí, quầy quà, an ninh, thang máy, bãi đỗ xe & valet miễn phí .

• Phù hợp người khuyết tật: Lối đi & phòng phù hợp, bãi đỗ dễ tiếp cận, thanh hỗ trợ nhà tắm .

1. Chính sách chung:

Quý khách vui lòng mang theo Căn Cước Công Dân hoặc hộ chiếu kèm phiếu xác nhận đặt phòng của Mely Vacation khi đến làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn. Ngoài ra, Quý khách có thể tham khảo quy định nhận phòng của nơi lưu trú để có những chuẩn bị cần thiết cho chuyến đi.

2. Quy định hủy đổi của khách sạn:

 - Giai đoạn trong năm (trừ các ngày Lễ, Tết):

• Hủy phòng trước 18 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) so với ngày khách đến nhận phòng: Không tính phí
• Hủy phòng trong vòng 18 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) so với ngày khách đến nhận phòng: Tính 50% tổng tiền phòng
• Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: Tính 100% tổng tiền phòng

- Giai đoạn Lễ, Tết:

Không hỗ trợ hoàn/hủy, đổi đối với tất cả các booking

*Các yêu cầu thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.

3. Một số quy định của nơi lưu trú:

• Không cho phép thú cưng
• Cho phép tổ chức tiệc/ sự kiện
• Hạn chế người Việt Nam và người nước ngoài check-in cùng 1 phòng, nếu không xuất trình giấy đăng ký kết hôn
• Xin lưu ý rằng toàn bộ phòng nghỉ tại đây là phòng không hút thuốc. Nếu Quý khách hút thuốc trong phòng, hoặc mang đồ ăn/đồ gây mùi từ bên ngoài vào phòng nghỉ thì sẽ phải thanh toán phụ phí làm sạch phòng là 3,000,000 VND/lần.

Rất mong sẽ nhận được sự ủng hộ và đồng hành cùng Quý Khách trong những chuyến đi sắp tới!