Melia Hồ Tràm Beach Resort (Melia Ho Tram) tọa lạc tại xã Phước Thuận, huyện Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu. Khu nghỉ dưỡng cách thành phố Hồ Chí Minh (sân bay Tân Sơn Nhất) khoảng 107km, cách thành phố Vũng Tàu 37,6km, cách bến xe Xuyên Mộc khoảng 9km và cách bến tàu cánh ngầm 45,2km.

       Melia Hồ Tràm Beach Resort do tập đoàn Meliã Hotels International làm đơn vị quản lý. Melia Ho Tram bắt đầu đón khách từ tháng 3 năm 2019 và chính thức khai trương vào tháng 4 năm 2019.

        Hãy đến khu nghỉ dưỡng để trải nghiệm bản chất sang trọng của vùng đất Địa Trung Hải tại một trong những khu vực có bãi biển đẹp nhất Việt Nam. Tọa lạc ngay tại thành phố biển Hồ Tràm quyến rũ và đẹp như tranh vẽ, khu nghỉ dưỡng 5 sao này cung cấp các tiện nghi hạng nhất, luôn đề cao sự hiếu khách và các dịch vụ độc quyền chắc chắn sẽ khiến quý khách vô cùng ngạc nhiên và thích thú.

1. Chính sách chung:

Quý khách vui lòng mang theo Căn Cước Công Dân hoặc hộ chiếu kèm phiếu xác nhận đặt phòng của Mely Vacation khi đến làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn. Ngoài ra, Quý khách có thể tham khảo quy định nhận phòng của nơi lưu trú để có những chuẩn bị cần thiết cho chuyến đi.

2. Quy định hủy đổi của khách sạn:

 - Giai đoạn trong tuần (trừ các ngày Lễ, Tết):

• Hủy phòng trước 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) so với ngày khách đến nhận phòng: Không tính phí
• Hủy phòng trước 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) so với ngày khách đến nhận phòng: Tính 50% tổng tiền phòng
• Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: Tính 100% tổng tiền phòng

 - Giai đoạn cuối tuần (trừ các ngày Lễ, Tết):

• Hủy phòng trước 13 ngày (trừ Lễ, Tết) so với ngày khách đến nhận phòng: Không tính phí
• Hủy phòng trước 13 ngày (trừ Lễ, Tết) so với ngày khách đến nhận phòng: Tính 50% tổng tiền phòng
• Hủy phòng trong vòng 07 ngày (trừ Lễ, Tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: Tính 100% tổng tiền phòng

- Giai đoạn Lễ, Tết:

Không hỗ trợ hoàn/hủy, đổi đối với tất cả các booking

*Các yêu cầu thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.

3. Một số quy định của nơi lưu trú:

• Không cho phép thú cưng
• Cho phép tổ chức tiệc/ sự kiện
• Hạn chế người Việt Nam và người nước ngoài check-in cùng 1 phòng, nếu không xuất trình giấy đăng ký kết hôn
• Xin lưu ý rằng toàn bộ phòng nghỉ tại đây là phòng không hút thuốc. Nếu Quý khách hút thuốc trong phòng, hoặc mang đồ ăn/đồ gây mùi từ bên ngoài vào phòng nghỉ thì sẽ phải thanh toán phụ phí làm sạch phòng là 3,000,000 VND/lần.

Rất mong sẽ nhận được sự ủng hộ và đồng hành cùng Quý Khách trong những chuyến đi sắp tới!