Khách Sạn TTC Đà Lạt vận hành theo chuẩn 4 sao, tọa lạc tại trung tâm thành phố, một bên là Hồ Xuân Hương và một bên là trung tâm thương mại nhộn nhịp, dễ dàng cho quý khách ngắm phong cảnh thành phố hay ghé chợ Đà Lạt mua sắm đặc sản địa phương. 

          Hệ thống dịch vụ tiện ích cùng với sự phục vụ chuyên nghiệp của nhân viên sẽ góp phần đem đến cho quý khách nguồn cảm hứng khởi đầu cho một ngày mới nhiều năng lượng khi đến với thành phố sương mù Đà Lạt.

1. Chính sách chung:

Quý khách vui lòng mang theo Căn Cước Công Dân hoặc hộ chiếu kèm phiếu xác nhận đặt phòng của Mely Vacation khi đến làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn. Ngoài ra, Quý khách có thể tham khảo quy định nhận phòng của nơi lưu trú để có những chuẩn bị cần thiết cho chuyến đi.

2. Quy định hủy đổi của khách sạn Năm 2024:

 - Giai đoạn đến 01/05/25 (trừ các ngày Lễ, Tết):

• Hủy phòng trước 17 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) so với ngày khách đến nhận phòng: Không tính phí
• Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết so với ngày khách đến nhận phòng: Tính 30% tổng tiền phòng
• Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết so với ngày khách đến nhận phòng: Tính 50% tổng tiền phòng
• Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: Tính 100% tổng tiền phòng

- Giai đoạn Lễ, Tết:

Không hỗ trợ hoàn/hủy, đổi đối với tất cả các booking

*Các yêu cầu thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.

3. Một số quy định của nơi lưu trú:

• Không cho phép thú cưng
• Cho phép tổ chức tiệc/ sự kiện
• Hạn chế người Việt Nam và người nước ngoài check-in cùng 1 phòng, nếu không xuất trình giấy đăng ký kết hôn
• Xin lưu ý rằng toàn bộ phòng nghỉ tại đây là phòng không hút thuốc. Nếu Quý khách hút thuốc trong phòng, hoặc mang đồ ăn/đồ gây mùi từ bên ngoài vào phòng nghỉ thì sẽ phải thanh toán phụ phí làm sạch phòng là 3,000,000 VND/lần.

Rất mong sẽ nhận được sự ủng hộ và đồng hành cùng Quý Khách trong những chuyến đi sắp tới!