Khách sạn Sen Luxury kể từ khi đi vào hoạt động đã giúp du khách có thêm một sự lựa chọn mới khi đến Hà Nội. Nằm cách Khách sạn Sen không xa, Sen Luxury được điều hành và quản lý bởi chính những lãnh đạo đã tạo dựng nên tiếng vang của Khách sạn Sen với phương châm luôn đặt nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu. Khách sạn Sen Luxury không chỉ là địa điểm ăn nghỉ thuần túy mà còn mang lại cho du khách nhiều dịch vụ hơn thế.

          Khách sạn Sen Luxury đưa vào hoạt động tổng cộng trên 60 phòng nghỉ được phân loại thành 4 hạng phòng. Phòng tiêu chuẩn, hạng sang, cao cấp và phòng VIP. Tuy diện tích và khoảng không gian mở của mỗi loại phòng khác nhau nhưng vẫn giữ được bố cục thiết kế và cách bài trí tinh tế chung.

          Sen Luxury nằm ở vị trí chỉ cách trung tâm thành phố 2km và cách sân bay Nội Bài 35km, Khách sạn thu hút được rất nhiều du khách mỗi năm. Từ Khách sạn, Quý khách có thể dễ dàng di chuyển đến 1 số điểm tham quan nổi tiếng như Lăng Chủ Tịch, Văn Miếu Quốc Tử Giám, Chùa Trấn Quốc Tây Hồ. Ngoài ra khách sạn cũng rất gần nhưng tòa nhà văn phòng lớn, những trung tâm thương mại mua sắm sầm uất như Lotte Center, Vincom.

1. Chính sách chung:

Quý khách vui lòng mang theo Căn Cước Công Dân hoặc hộ chiếu kèm phiếu xác nhận đặt phòng của Mely Vacation khi đến làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn. Ngoài ra, Quý khách có thể tham khảo quy định nhận phòng của nơi lưu trú để có những chuẩn bị cần thiết cho chuyến đi.

2. Quy định hủy đổi của khách sạn Năm 2024:

 - Giai đoạn đến 31/12 (trừ các ngày Lễ, Tết):

• Hủy phòng trước 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) so với ngày khách đến nhận phòng: Không tính phí
• Hủy phòng trước 10 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) so với ngày khách đến nhận phòng: Tính tiền phòng 01 đêm
• Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ T7, CN, Lễ, Tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: Tính 100% tổng tiền phòng

- Giai đoạn Lễ, Tết:

Không hỗ trợ hoàn/hủy, đổi đối với tất cả các booking

*Các yêu cầu thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.

3. Một số quy định của nơi lưu trú:

• Không cho phép thú cưng
• Cho phép tổ chức tiệc/ sự kiện
• Hạn chế người Việt Nam và người nước ngoài check-in cùng 1 phòng, nếu không xuất trình giấy đăng ký kết hôn
• Xin lưu ý rằng toàn bộ phòng nghỉ tại đây là phòng không hút thuốc. Nếu Quý khách hút thuốc trong phòng, hoặc mang đồ ăn/đồ gây mùi từ bên ngoài vào phòng nghỉ thì sẽ phải thanh toán phụ phí làm sạch phòng là 3,000,000 VND/lần.

Rất mong sẽ nhận được sự ủng hộ và đồng hành cùng Quý Khách trong những chuyến đi sắp tới!